Szene 8 - Negative Emotionen auflösen und die Zusammenarbeit klären mit dem mediativen "U-Prozess"
Szene 8.1- Den Einstieg gestalten
Szene 9
Szene 10 - Zwei Teams lösen ihre Feindbilder durch Perzeptionsklärung auf
Szene 10.1 - Klären des Verfahrens
Szene 11 - Verhaltensorientiertes Angebots- und Nachfrageverhandeln zwischen Teams
Szene 11.1 - Klärung des Vorgehens