Szene 9
Szene 10 - Zwei Teams lösen ihre Feindbilder durch Perzeptionsklärung auf
Szene 10.1 - Klären des Verfahrens
Szene 11 - Verhaltensorientiertes Angebots- und Nachfrageverhandeln zwischen Teams
Szene 11.1 - Klärung des Vorgehens
Szene 12 - Verbesserung des Bestellvorgangs für Betriebsmittel mit der "PIM-Methode"
Szene 12.1 - Einstimmen auf das Vorgehen