Götz W. Werner, der Gründer von dm-drogerie markt, zeigt in diesem Film, wie sich in Organisationen Selbstverantwortung, Initiativkraft und die Bereitschaft zum innovativen Denken und Handeln entwickeln. Durch anschauliche Beispiele verdeutlicht er, wie Situationen als „Schlüsselmomente“ für inno...